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中荷人寿大连分公司全面落实开展疫情防控工作

中荷人寿大连分公司认真贯彻落实当地政府要求,在大连银保监局、大连市保险行业协会、总公司的指导下,迅速成立疫情防控领导小组,各部门各机构积极行动、认真部署,始终高度重视、密切关注,主动投身新型冠状病毒疫情防控工作,并结合疫情进展,不断更新完善管控措施。

中荷人寿大连分公司办公室迅速采购和储备防疫物资,为员工配发口罩和消毒酒精等日常防护工具,对职场每日全面消毒,定期对柜台、自助服务机具等设施进行清洁消毒,强化营业网点、办公场所的卫生防疫管理。在营业网点、办公场所悬挂条幅、张贴海报,让广大群众了解疫情防护建议和措施,提高对疫情防控科普知识的知晓率,进一步增强群众自我防护意识及社会信心。中荷人寿大连分公司总经理孙继斌相继到各营业网点检查工作、落实要求,同时启动新型冠状病毒肺炎疫情应急预案,全面排查,持续监测,落实日报监测制度,及时、准确完成各项统计信息报送。

中荷人寿大连分公司积极履行保险企业社会责任,续持发挥行业优势和社会稳定器的作用,继总公司为大连赴武汉535名医务人员捐赠每人50万保险保障后,大连分公司向大连辖区奋战在新冠肺炎疫情采访报道一线的349名新闻媒体记者和新闻工作者提供保险保障,人均保障额度20万元,总保额近7000万元。

此外,中荷人寿从春节假期前,启动了一系列快速响应和应对措施,在疫情期间为广大客户开通抗击疫情通道:医疗险取消等待期限制;开通理赔服务热线、微信等官方报案通道;取消医疗险定点医院限制;开通绿色理赔通道,优先处理;主动排查及时快速通报进展,信息共享;启动7*24小时线上保单服务;联手“好大夫”在线问诊平台,提供免费在线义诊服务,竭诚为客户提供切实有效的帮助和服务。

面对仍旧严峻的疫情防控形势,中荷人寿大连分公司将积极响应政府部门号召,持续关注疫情进展,积极调动资源,全力以赴、科学有效做好疫情防控及保险保障服务等工作,以实际行动履行保险企业应尽的社会责任,与社会各界一道,为抗击疫情做出应有的贡献。疫情当前,中荷人寿一直和您在一起!

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